Debido a recientes e imprevistos desafíos en la cadena de suministro, hemos implementado una desviación temporal en las especificaciones de empaque para este producto. Específicamente, el Lote N.º 290525 con fecha de vencimiento 05/28 será empacado en un envase cilíndrico blanco de 55 oz con tapa blanca e incluirá una cucharilla de 9 cc.
Entendemos que los cambios en la apariencia o el empaque del producto pueden causar confusión o preocupación, y queremos asegurar a nuestros valiosos clientes y socios que este ajuste es puramente cosmético. La fórmula y calidad del producto permanecen sin cambios y continúan cumpliendo con todos nuestros estrictos estándares de calidad.
Si bien esperamos que esta carta brinde la claridad necesaria, estamos disponibles para cualquier pregunta o inquietud adicional. Los clientes que deseen una verificación adicional pueden comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@nutrex.com con una foto del producto, incluyendo el número de lote, fecha de vencimiento y código UPC.
Agradecemos sinceramente su continuo apoyo y comprensión mientras afrontamos estos desafíos que afectan a toda la industria. Nuestro compromiso con la transparencia y la calidad se mantiene como prioridad en todo lo que hacemos, y esperamos seguir sirviéndole con integridad y excelencia.
Atentamente,
EQUIPO DE OPERACIONES DE NUTREX